Wysyłka i Zwroty

Czas Realizacji Zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-5 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. W przypadku opóźnień w realizacji zamówienia, natychmiast poinformujemy Cię drogą mailową lub telefonicznie.

Koszty Dostawy

Koszt dostawy zależy od wybranej metody wysyłki. Dokładny koszt dostawy zostanie obliczony i wyświetlony w trakcie składania zamówienia.

Metody Dostawy

Oferujemy następujące metody dostawy:

Paczkomaty InPost
Kurier Inpost

Śledzenie Przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia przesyłki, dzięki czemu będziesz mógł śledzić status swojej przesyłki na stronie przewoźnika.

Uszkodzenia i Problemy z Dostawą

Jeśli otrzymasz przesyłkę uszkodzoną, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Zachowaj wszelkie materiały opakowaniowe oraz produkty i wykonaj zdjęcia uszkodzeń, co pomoże nam w rozwiązaniu problemu.

Kontakt

W razie pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta:

E-mail: rsnk.info@gmail.com
Telefon: 885-359-826

Zmiany Polityki Dostawy

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce dostawy. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.

Polityka zwrotów

Zwroty

Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Aby kwalifikować się do zwrotu, produkt musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś.

Proces Zwrotu

Aby dokonać zwrotu, wykonaj następujące kroki:

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta na adres rsnk.info@gmail.com aby uzyskać formularz zwrotu.
Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do przesyłki.
Zapakuj produkt bezpiecznie, używając oryginalnego opakowania, jeśli to możliwe.
Wyślij przesyłkę na nasz adres:
rsnk
Ul. Batorego 14/22, 47-400 Racibórz

Prosimy o zachowanie dowodu nadania przesyłki zwrotnej.

Zwroty Kosztów

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, poinformujemy Cię o decyzji dotyczącej zatwierdzenia zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrócimy pieniądze na oryginalną metodę płatności w ciągu 7-10 dni roboczych. W przypadku odrzuconego zwrotu, poinformujemy Cię o przyczynach odmowy.

Produkty Niekwalifikujące się do Zwrotu

Niestety, nie możemy przyjmować zwrotów lub wymian następujących produktów:

Produkty personalizowane
Produkty na wyprzedaży (chyba że są wadliwe)

Uszkodzone lub Wadliwe Produkty

Jeśli otrzymasz uszkodzony lub wadliwy produkt, skontaktuj się z nami natychmiast na adres rsnk.info@gmail.com. Prosimy o dołączenie zdjęć uszkodzeń oraz opisu problemu. W przypadku zatwierdzenia, wyślemy Ci nowy produkt lub zwrócimy pełną kwotę.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące zwrotów lub wymiany, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta: rsnk.info@gmail.com

Zmiany Polityki Zwrotów

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce zwrotów i wymiany. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie.